segunda-feira, 3 de fevereiro de 2014

7 ideias para treinar sua equipe sem gastar nada



Veja sete opções para capacitar os funcionários e melhorar o desempenho deles dentro da organização

 

As pequenas e médias empresas podem aperfeiçoar o treinamento dos funcionários sem precisar gastar dinheiro com isso. Há uma série de estratégias eficazes ao alcance dos empreendedores para melhorar o desempenho da equipe.

São iniciativas que vão desde criar um programa de mentores e promover a circulação de profissionais por diversas áreas do negócio até organizar visitas a outras empresas para trocar conhecimento.

O ponto de partida é ter objetivos claros e definir qual é o resultado que se espera de cada tipo de treinamento adotado. Ter um foco muito bem definido é importante porque, mesmo sem dinheiro envolvido, certamente existe um investimento de tempo do profissional e dos gestores que precisa ser bem empregado. Veja a seguir alguns exemplos de treinamentos:
1 - Rotação de funções
Fazer com que os funcionários passem temporadas em diferentes áreas da empresa e conheçam sua rotina é uma forma de desenvolver as habilidades dos profissionais sem custo. O objetivo é que todos troquem experiências e funções.  A estratégia é útil para que os jovens talentos identifiquem com qual setor têm mais afinidade e prepará-los para assumir cargos de liderança. O empregado ganha uma visão privilegiada de como funciona toda a empresa.
2 - Palestra de funcionários
Uma forma engenhosa de treinar os funcionários é encarregar alguns profissionais com talentos específicos de compartilhar seus conhecimentos com os colegas. Pode ser uma oportunidade para ensinar até os novatos a usar programas e sistemas específicos da empresa.
Essa ação também pode ser usada quando o empregado faz um curso sobre um tema que pode interessar a mais gente, assim o aprendizado também é replicado com os outros funcionários. Pequenas e médias empresas em crescimento não podem desperdiçar nenhuma oportunidade de qualificar as pessoas.
3 - Grupos de estudo 
Organizar grupos de profissionais para discutir temas importantes para a empresa é outra ferramenta adotada para aprimorar o desempenho dos funcionários, sem que seja necessário gastar com isso. Podem ser feitos grupos de empregados e estagiários, por exemplo, para debater pontos “espinhosos” dentro da organização. É uma forma de manter a equipe atualizada sobre diversos temas.  
4 - Programa de mentores
Programas de mentoria ajudam as empresas a desenvolver funcionários e a manter na empresa os mais talentosos. Os profissionais mais experientes assumem o papel de mentores dos mais jovens, o que deve incluir a criação de metas e a cobrança de resultados. Cada funcionário que trabalha há mais tempo na empresa assume a tarefa de orientar um ou mais novatos, em reuniões semanais ou quinzenais, dentro ou fora da empresa. O programa de aconselhamento ajuda a alinhar as expectativas da empresa com a realidade do mercado.
5 - Treinamento com parceiros
Executivos, fornecedores e consultores que fazem negócio com pequenas e médias empresas em geral costumam se dispor a oferecer treinamentos rápidos, sobre temas específicos, de forma gratuita, para os funcionários do parceiro. O objetivo é que todos cresçam juntos. Fornecedores geralmente também têm interesse em mostrar aos funcionários dos clientes medidas que podem ser adotadas para ganhar escala e produtividade, fazendo o negócio crescer de forma mais acelerada. Assim, o fornecedor vende mais.
6 - Visitas a empresas
Empresas que mantêm algum tipo de parceria também podem promover visitas às outras, para discutir temas como questões ligadas à carreira e novos recursos de tecnologia disponíveis no mercado. Geralmente, boa parte do pessoal enviado para esses encontros é da equipe de recursos humanos do escritório. É uma iniciativa fundamental para acompanharmos a evolução do mercado de trabalho no que diz respeito a assuntos como benefícios oferecidos, plano de carreira e estratégias de motivação.
7 - Supervisão dos novatos 
Designar um funcionário experiente para mostrar a quem acabou de chegar à empresa o modo correto de executar atividades importantes da função é outra forma eficiente de treinar gratuitamente os funcionários. Pode-se colocar empregados e estagiários para trabalharem em duplas. O objetivo é que os mais novos aprendam rapidamente procedimentos de rotina e possam se desenvolver em pouco tempo.
Por: Fabrício Marques
Fonte: Exame.com

sexta-feira, 17 de janeiro de 2014

Crises de carreira que atrapalham mulheres bem-sucedidas

Confira os aspectos que atrapalham a continuidade da carreira das executivas que chegam ao topo e as dicas para reverter o cenário negativo


O topo da carreira pode ser solitário. Em cargos superiores a cultura ainda é dominada pelos homens e essa experiência de solidão é assustadora ao ponto de colaborar para a evasão de cérebros femininos do alto escalão das empresas. Estudos indicam cinco aspectos que atrapalham a continuidade da carreira de sucesso das mulheres bem como a sua felicidade trabalho:



Networking fraco

A dupla jornada que muitas mulheres enfrentam é um fator limitante para o investimento na rede de contatos. Para as mulheres há uma cobrança interna maior. Elas ficam na dúvida entre sair para jantar com os colegas de trabalho ou jantar com seus filhos em casa, por exemplo.

E, depois de encarar um expediente longo, as executivas, em geral, preferem ir para casa, onde esperam seus filhos, marido. Além disso, apesar dos inegáveis avanços culturais, grande parte das tarefas domésticas ainda é prioritariamente responsabilidade delas.

Com tudo isso em mente, é mais raro encontrar tempo para happy hours ou para eventos e reuniões informais fora do horário de trabalho.

A regra geral do networking é “quem não é visto não é lembrado” e falando desses aspectos os homens acabam saindo na frente, já que são menos vítimas desta cobrança interna ou externa por mais tempo em casa. Deve-se planejar e balancear a agenda para deixar um espaço e investir no networking sem que isso signifique prejuízo para as relações familiares.


Contar com um único mentor

Mulheres têm propensão a manter um único mentor profissional, geralmente encarnado na figura do chefe. Esse aspecto vem desde a escola: enquanto as meninas geralmente gravitam em torno de uma única amizade (da melhor amiga), os meninos crescem em turmas e times.

O homem navega melhor pelo ambiente profissional, faz mais alianças, enquanto a mulher é mais leal ao seu único mentor. Uma possível solução pode ser o fato de que as mulheres podem pedir conselhos pontuais a profissionais de todos os níveis, (de júnior a sênior), para resolver questões específicas.


Pouca credibilidade

O endurecimento das reações e a intransigência das manifestações são mecanismos de defesa usados por mulheres em altos cargos executivos. Outras, para evitarem erros preferem seguir carreira de especialista ao invés de disputar os cargos de gestão.

Ao chegar ao topo a mulher se impõe, para poder se sobressair ela tem que ser a mais eficiente, mais dura, mais assertiva e se posicionar de forma mais objetiva. Este tipo de reação não traz a almejada credibilidade que a cadeira de líder requer. O aspecto político geralmente presente nos homens é mais efetivo neste sentido. Mesmo que ele não seja o melhor, seja apenas bom, ele continua crescendo. A credibilidade é uma consequência de um trabalho bem feito e de uma reputação profissional bem cuidada. 


Falta de autenticidade

Líderes autênticos são marcantes. O que acontece é que muitas mulheres acabam perdendo a autenticidade na tentativa de criar um clima mais confortável entre seus colegas homens. Elas acabam criando uma máscara, mas em longo prazo começam a se questionar se vale ou não a pena. Este comportamento adquirido é estimulado pela insegurança, mas a nova maneira de agir pode prejudicar a imagem profissional.

É preciso prestar atenção para não demonstrar ser o que não é. A sinceridade no modo de agir é sempre o melhor caminho.


Solidão

Esse aspecto consiste na sensação de ser um “peixe fora d´’água”. Entre colegas homens, a mulher se sente sozinha. A falta de autenticidade na maneira de se comportar só vem a reforçar o sentimento de solidão dentro do grupo. Para amenizar esse sentimento, elas devem ter consciência para experimentar dele e ser esse o primeiro passo para reverter o quadro. 


Por: Camila Pati 

Fonte: Exame.com



quarta-feira, 15 de janeiro de 2014

Para alcançar o sucesso em seu negócio: planeje



Escolher um bom nome e fazer um planejamento são algumas recomendações de especialistas. 


Deseja empreender, mas não sabe por onde começar? Seja para abrir uma pequena empresa ou uma Startup, o empreendedor precisa dedicar um tempo para validar a sua ideia de negócio e pesquisar bastante sobre o mercado que deseja atuar. Entre diversas dicas, planejar é a principal delas. 


Existem alguns fatores que são determinantes para aumentar as chances de sua empresa dar certo. É imprescindível que o empreendedor questione se a ideia é mesmo uma boa oportunidade de negócio. Gerir um empreendimento não é algo simples e o potencial empreendedor precisa estar bem informado sobre os vários aspectos que envolvem a situação. Uma das primeiras questões é ter a certeza de que o cliente terá identificação e afinidade com o produto/serviço que deseja oferecer. É preciso saber como está trabalhando a concorrência, sem esquecer-se dos fornecedores e as necessidades da clientela, pois tudo vai refletir no aspecto financeiro. 


Além de planejar, outros fatores influenciam para o sucesso de um negócio. Veja a seguir outras quatro recomendações: 


- Saiba onde buscar o capital

Dá para começar um negócio sem dinheiro, pois o capital não precisa ser necessariamente do empreendedor. Para que o negócio se torne possível é preciso usar recursos, mesmo que de terceiros. Bancos e alguns investidores podem funcionar no início. 


- Escolha um bom nome para a sua empresa

O nome da sua empresa deve remeter o que você quer passar para o seu cliente. Além disso, deve ser um nome fácil que as pessoas consigam pronunciar. O empreendedor precisa também de muita criatividade para escolher um nome que ainda não tenha sido registrado e que tenha relação com o produto/serviço. 


- Contrate bons funcionários

A equipe escolhida é essencial para o sucesso de um negócio. Boa remuneração, um ambiente de trabalho agradável e treinamentos constantes são alguns fatores que chamam a atenção de bons profissionais do mercado. Também é possível formar internamente profissionais capacitados para cada cargo.


- Aprenda a negociar

Donos de pequenas empresas precisam negociar com clientes, fornecedores e investidores e criar empatia é essencial para que a negociação seja bem feita. Dessa maneira, os dois lados conseguem se colocar um no lugar do outro.




Por Camila Lam

sexta-feira, 10 de janeiro de 2014

Figurinhas difíceis – Tipos e truques dos Negociadores



Veja quais são os tipos de negociadores e  aprenda a lidar com cada um deles:
- Controladores - São decididos, eficientes e gostam de assumir riscos. Também podem ser competitivos. Com eles, seja firme, mas amigável.
- Apoiadores - Eles são amáveis e prestativos. Precisam de aceitação e tendem a fugir do conflito. Podem prometer coisas e não cumprir. Procure ser claro em suas colocações.
- Catalisadores - Um tipo ávido por reconhecimento. Se seus interesses são contrariados, mostram-se inconstantes. Prepare-se para enfrentar diversas reações emocionais.
- Analíticos - São muito organizados e ponderados. Podem ser teimosos e procrastinadores. Querem sempre mais informações, o que os torna indecisos. Abasteça-os de fatos e tenha paciência.


Principais truques

Em negociação não existem receitas prontas. Cada situação é diferente e exige uma abordagem adaptativa. Contudo, alguns princípios básicos ajudam a contornar os casos mais difíceis:  

1.       Não reaja prontamente;
2.        Sempre busque opções - não uma, mas pelo menos três;
3.        Examine os prós e contras de cada opção, depois aja. Observe cuidadosamente as reações de seus oponentes, e realize os necessários ajustes;
4.       Confie em sua intuição e verifique as vibrações vindas do outro lado;
5.       Administre a ambigüidade.

Por: Letícia Colombini

segunda-feira, 6 de janeiro de 2014

Atitudes mentais essenciais para o pensamento criativo



Criatividade não é meramente uma questão de técnicas e habilidades. Mesmo para alguém cheio de “técnicas de criatividade”, sem uma atitude mental correta, estas não produzirão resultados. Para serem eficazes, as técnicas de criatividade precisam ser acompanhadas de atitudes que nos levem a ver o mundo sob diferentes perspectivas e a trilhar caminhos nunca antes tentados. Veja algumas atitudes mentais essenciais para o pensamento criativo: 


1. Curiosidade


A criatividade requer uma disposição permanente para investigar, procurar entender e obter novas informações sobre as coisas que nos cercam. Para se tornar uma pessoa mais criativa você deve aprender a perguntar “por quê?” e “e se…?” e incorporar estas perguntas ao seu modo de vida. Com a maturidade perdemos a atitude inquisitiva da infância, quando não dávamos trégua aos nossos pais, querendo saber o porquê sobre tudo. 


2. Confrontando desafios


As pessoas criativas não fogem dos desafios, mas os enfrentam perguntando “como eu posso superar isto?”. Elas têm uma atitude positiva e vêem em cada problema uma oportunidade de exercitar a criatividade e conceber algo novo e valioso.


3. Descontentamento construtivo


As pessoas criativas têm uma percepção aguda do que está errado no ambiente em volta delas. Contudo, elas têm uma atitude positiva a respeito desta percepção e não se deixam abater pelas coisas erradas. Ao contrário, elas transformam este descontentamento em motivação para fazer algo construtivo. 


4. Mente aberta


Criatividade requer uma mente receptiva e disposta a examinar novas idéias e fatos. As pessoas criativas têm consciência e procuram se livrar dos preconceitos, suposições e outros bloqueios mentais que podem limitar o raciocínio. Quem vê um celular apenas como um telefone, jamais pensaria em agregar ao aparelho outras utilidades como fotografia, GPS, e-mail e MP3.


5. Flexibilidade


As pessoas mais criativas são hábeis em adotar diferentes abordagens na solução de um problema. Elas sabem combinar ideias, estabelecer conexões inusitadas e gerar muitas soluções potenciais. Adoram olhar as coisas sob diferentes perspectivas e gerar muitas ideias.


6. Suspensão do julgamento


Imaginar e criticar ao mesmo tempo, é como dirigir com o pé no freio. As pessoas criativas sabem que há um tempo para desenvolver ideias e outro para julgá-las. Elas têm consciência que toda ideia nasce frágil e precisa de tempo para maturar e revelar seu valor e utilidade antes de ser submetida ao julgamento.


7. Síntese


Olhe as árvores, sem perder a visão da floresta. A capacidade de se concentrar nos detalhes sem perder de vista o todo é uma habilidade fundamental das pessoas criativas. A visão do todo lhe dá os caminhos para estabelecer conexões entre informações e ideias aparentemente desconexas.


8. Otimismo


Henry Ford resumiu bem as consequências de nossas atitudes: Seja acreditando que você pode, seja que não pode, você estará provavelmente certo. Pessoas que acreditam que um problema pode ser resolvido acabam encontrando a solução. Para elas nenhum desafio é tão grande que não possa ser enfrentado e nenhum problema tão difícil que não possa ser solucionado.


9. Perseverança


As pessoas muito criativas não desistem facilmente de seus objetivos e persistem na busca de soluções, mesmo quando o caminho se mostra longo e os obstáculos parecem intransponíveis. Com muita frequência, a procura de uma solução criativa requer determinação e paciência. Ouçamos o Professor Sir Harold Kroto, prêmio Nobel de Química: Nove entre dez de meus experimentos falham, e isto é considerado um resultado muito bom entre os cientistas.


10. Eterno aprendiz


A solução criativa nasce de combinações inusitadas, estabelecendo analogias e conexões entre ideias e objetos que não pareciam ter qualquer relação entre si. A matéria prima para estas analogias e conexões são os fatos observados e os conhecimentos e experiências anteriores que a pessoa traz consigo. É através de seu patrimônio cultural que cada pessoa pode dar seu toque de originalidade. Este patrimônio cultural nasce e se alimenta de uma atitude de insaciável curiosidade e de prazer em aprender coisas novas.

Quais destas atitudes mentais caracterizam sua maneira de lidar com seus desafios? Quais são seus pontos fortes? Quais atitudes você precisa desenvolver para fortalecer sua criatividade? Focalize naquelas que você considera essenciais para o aprimoramento de sua criatividade e prepare um plano de ação. Mas tenha sempre em mente que atitudes não são mudadas de um dia para outro. Isto requer disciplina, paciência e perseverança. Pode ser difícil, mas o prêmio é alto.


Fonte: Criatividade Aplicada


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